Politique de confidentialité – Protection des données personnelles (RGPD)

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site https://turboinject.fr/.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MK Skin Beauty
Entreprise individuelle (Gewerbe – Allemagne)
Exploitant : Arus Hovhannisyan

Adresse de l’établissement :
Kinzigtalstraße 9
77694 Kehl
Allemagne

Email de contact : contact@turboinject.fr
Téléphone : +33 7 59 61 98 91

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

identité (nom, prénom),
coordonnées (adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone),
informations de commande et de paiement,
adresse IP,
données de navigation (pages consultées, durée de visite, type de navigateur),
historique des échanges avec le service client.

Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement (commande, formulaire de contact, création de compte).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

gestion des commandes et des livraisons,
gestion des paiements et de la facturation,
gestion du service client et du support,
respect des obligations légales et comptables,
amélioration du site et de l’expérience utilisateur,
prévention de la fraude et sécurisation des transactions.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

l’exécution d’un contrat (commande),
le respect d’obligations légales,
l’intérêt légitime du responsable du traitement,
le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux tiers nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

prestataires de paiement,
transporteurs (ex. Chronopost),
hébergeur du site (o2switch),
prestataires techniques intervenant pour la maintenance du site.

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à une obligation de confidentialité.

6. Transfert des données hors Union européenne

Les données personnelles sont traitées principalement au sein de l’Union européenne.
En cas de transfert vers un pays situé hors de l’UE, celui-ci est encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation en vigueur.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement,
pendant les délais légaux imposés (obligations comptables et fiscales),
puis supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès à ses données,
droit de rectification,
droit d’effacement (droit à l’oubli),
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données,
droit de retirer son consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée à :
contact@turboinject.fr

10. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment :

CNIL (France) : https://www.cnil.fr
ou
Autorité de protection des données compétente en Allemagne

11. Cookies

Le site https://turboinject.fr/ utilise des cookies afin :

d’assurer le bon fonctionnement du site,
d’améliorer l’expérience utilisateur,
de mesurer l’audience et les performances.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement prévu à cet effet ou via les paramètres de son navigateur.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.